Vid köp av sadel gäller bytesrätt i första hand. Om problem uppstår har sadelmakeriet möjlighet att åtgärda felet eller ersätta sadeln med en likvärdig produkt.
Om detta inte går att lösa gäller 30 dagars öppet köp, förutsatt att sadeln är oanvänd. Du får pengarna tillbaka, men kostnader för utprovning återbetalas ej.
Om sadeln har använts räknas den som begagnad och ett prisavdrag görs vid eventuell retur.
Osäker? Du kan välja att hyra sadeln i en månad. Då kan du prova den i lugn och ro. Om den inte känns rätt, lämnar du tillbaka den. Hyran och uppläggningsavgiften återbetalas inte.
Eventuella tillbehör som medföljt med rabatt ska återlämnas oanvända, eller så betalas ordinarie pris.
Observera: Schabrak som broderats med kundens logga kan ej återlämnas.